Cinco razones por las que mi televisor Xiaomi no reconoce el disco duro USB extraíble que uso para ver contenidos

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Antes de pensar en cambiarlo hay que identificar el origen del fallo 

César Otero

Editor

Antes, eso de que un televisor trajese un puerto para llaves USB y discos duros externos era algo inaudito. Hoy día, las Smart TV son pantallas inteligentes multifuncionales, y poder leer de dispositivos internos es una de sus funciones habituales.

Tener contenidos multimedia en un disco duro externo es muy habitual, y las teles de ahora son capaces de leer archivos de vídeo, de audio o de imágenes. Pero a veces, ¿no te ha pasado de conectar algo y que no aparezca en pantalla porque los contenidos no han sido leídos bien? 

Mi televisor Xiaomi no reconoce el disco duro extraíble

Vamos a ver las razones de por qué puede sucederte en una Smart TV de Xiaomi según el FAQ oficial de la marca:

Error por un mal contacto

Una de las causas más habituales tanto en un televisor como en un PC o un portátil de que no aparezca reconocida la llave USB o el disco duro o SSD que acabas de conectarle es simplemente un mal contacto. Quitarlo y volverlo a poner es el primer paso, asegurándote de que los puertos de ambos están limpios. Si aparece tal cual, la cosa está bien; si necesitas mover un poco el cable USB en el puerto del televisor, es que puede que haya algo de holgura o una mala conexión.

Error del sistema operativo

Puede que el televisor no pueda identificar un disco duro por un problema temporal en su propio sistema operativo. Reinicia el televisor -desconéctalo del enchufe y espera 10 segundos o 1 minuto completo-, y prueba de nuevo. Puede que la Smart TV tenga una actualización pendiente de instalar, o que incluso tenga un problema y haya que restaurarlo a valores de fábrica.

Error de redundancia cíclica o similar

Si conectas el disco y el televisor lo reconoce pero no muestra sus contenidos, se queda pillado haciendo este proceso o directamente no lo muestra aunque la luz del disco funcione -si parpadea es que está leyendo, si está fija es que puede haber un fallo-, puede que tengas un problema en el almacenamiento del propio disco. 

Conéctalo a un PC para verificarlo, puede que Windows lo solucione fácilmente sin perder nada, que tengas que formatearlo o, lo peor, que tengas un fallo físico / mecánico y ese disco ya no sirva. Conecta otro disco al televisor para asegurarte que no es de la tele en sí. 

Error de formato 

Un fallo que a veces se da es que el sistema de archivos del disco duro móvil no sea compatible con el televisor, lo que puede resultar en que no se reconozca. Si el disco funciona en el PC y los puertos de ambos aparatos también, tendrás que formatear ese disco duro o USB a un formato común que el televisor reconozca, como por ejemplo FAT32. 

Error del hardware 

Si no lee el disco, le conectas otro disco o USB y tampoco lo lee incluso tras reiniciarlo y actualizarlo, si esos discos funcionan en un PC puede que sea el propio puerto USB del televisor el que esté roto o fallando -quizás el mismo puerto, la soldadura, algo de la placa base-, por lo que ya es cuestión de hablar con el servicio técnico.

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