Correos tiene una herramienta que casi nadie usa y que te puede ahorrar un buen disgusto: así compruebas si su email es auténtico o una estafa

Si hay un email que casi todos hemos recibido alguna vez, ese es el aviso de un paquete que no se ha podido entregar y que solo saldrá del almacén si pagas una pequeña tasa de un par de euros. En la mayoría de los casos detrás no está Correos, sino ciberdelincuentes que aprovechan la costumbre de comprar por internet y, aunque parezca mentira, la empresa pública tiene una forma muy sencilla de desenmascararlos que conviene tener siempre a mano.

Se trata del verificador de email de Correos, una herramienta gratuita que permite comprobar en unos segundos si un correo que dice venir de la compañía es auténtico o un intento de phishing. Lo interesante es que funciona perfectamente desde el navegador del móvil, así que puedes hacer la comprobación desde tu Xiaomi en el mismo momento en el que te llega el mensaje, sin necesidad de instalar nada.

El código del recuadro amarillo es la clave

Todos los emails de Correos relacionados con envíos y paquetería llevan, al final del mensaje, un código único de letras y números dentro de un recuadro amarillo, que se genera para cada comunicación y que nunca se repite. Para comprobarlo solo tienes que entrar en el verificador de email de la web oficial, escribir la dirección de correo en la que lo has recibido y ese código, y pulsar en comprobar.

Si la respuesta es un OK, el mensaje es legítimo, mientras que si aparece cualquier otro aviso lo más probable es que se trate de un fraude, así que lo mejor es borrarlo sin pinchar en ningún enlace ni dar ningún dato. Y ojo, porque si el email ni siquiera trae ese recuadro, ya tienes la respuesta ya que, según la propia compañía, todas sus comunicaciones relacionadas con envíos lo incluyen.

Otras pistas para no caer en la trampa

Además del código, conviene fijarse en la dirección desde la que llega el mensaje y en los enlaces, puesto que todos los servicios de Correos están en correos.es, por lo que cualquier web con un nombre parecido, o que te pida la tarjeta para pagar una tasa, debería hacer saltar las alarmas. Con los SMS pasa algo parecido, y en nuestra guía para diferenciar un SMS real de una estafa tienes unas cuantas señales que te pueden servir.

Es una medida más en una lista que no deja de crecer, con los avisos de bancos y operadoras o el reciente prefijo 400 para las llamadas comerciales, aunque ninguna acaba del todo con el problema. Por eso, la próxima vez que te llegue un aviso de paquete pendiente, merece la pena dedicarle un minuto al verificador antes de pagar nada, que el disgusto puede salir bastante más caro que esos dos euros.

Más información | Correos

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