La eterna duda de si Black Shark pertenece a Xiaomi se ha acabado: ya ni siquiera aparecen en la web oficial de la marca china

La historia de Xiaomi con Black Shark viene de lejos, y es que históricamente siempre nos han contado que eran marcas completamente independientes a pesar de que esa última lleva años ofreciéndose en la web oficial de Xiaomi, pero parece que ahora el tema se ha zanjazo definitivamente. Black Shark ha dejado de aparecer en dos de los principales escaparates online de Xiaomi en China, tanto Xiaomi Mall como Xiaomi Youpin han retirado de sus búsquedas los móviles, accesorios y demás productos de la marca gaming, así que parece que esta relación llega a su fin definitivo. 

La retirada coincide con otro cambio todavía más delicado para quienes siguen utilizando uno de sus dispositivos. La comunidad oficial de Black Shark ha empezado a fallar en varios apartados y algunas de sus funciones ya no responden como deberían, dejando la sensación de que parte de su infraestructura está en plena transición hacia una posible desaparición. 

La marca sigue activa, pero su relación visible con Xiaomi cambia por completo

El caso llama especialmente la atención por la historia que comparten ambas compañías. Black Shark nació en 2017 con inversión y respaldo de Xiaomi, y la propia firma china la incluyó durante años dentro de su estrategia de marcas para cubrir el segmento de los móviles gaming que poco a poco se ha ido desvaneciendo casi sin hacer ruido.

El pasado 19 de junio, un ingeniero de soporte de Nanchang Black Shark Technology comunicó que el acceso a Black Shark Community había sido cerrado. Sin embargo, la plataforma no ha desaparecido por completo: todavía puede abrirse en determinadas circunstancias e incluso han seguido apareciendo publicaciones nuevas.

El problema está en que ya no ofrece una experiencia normal. Los avatares de los usuarios, las imágenes y otros elementos visuales no se cargan correctamente, mientras que algunas funciones han dejado de estar disponibles, es decir, que para una comunidad utilizada para resolver dudas, informar de fallos y seguir novedades de software, es un paso atrás bastante importante que ya empezaba a indicar el camino que estaban tomando. 

Eso sí, al menos por ahora, no hay señales de que Black Shark haya puesto fin a su actividad de manera definitiva. Su web global continúa mostrando móviles, tablets, relojes y accesorios gaming, lo que indica que la marca mantiene una estructura comercial propia fuera de los canales de Xiaomi, pero lo que no sabemos es si eso va a durar eternamente.

Lo que sí cambia es la posición que Black Shark ocupa dentro del catálogo de Xiaomi. Su desaparición de Xiaomi Mall y Xiaomi Youpin, junto al deterioro de su comunidad, apunta a una separación cada vez más clara en servicios, distribución y soporte. La gran duda será saber quién se hará cargo de mantener el software y la atención a los usuarios de sus dispositivos a partir de ahora.

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