Daniel Vega
EditorXiaomi acaba de encontrarse con uno de esos problemas que explican perfectamente por qué instalar una beta en el móvil principal nunca está exento de riesgos. Apenas unas horas después de ampliar las pruebas de HyperOS 4 a nuevos dispositivos, una de las compilaciones destinadas a la familia REDMI K80 ha tenido que dejar de distribuirse después de que varios usuarios se quedasen sin poder acceder a sus teléfonos.
El momento no podía ser más delicado para el programa de pruebas, y es que Xiaomi había fijado precisamente el 17 de septiembre como fecha para incorporar a esta tercera fase los REDMI K80, K80 Pro y K80 Ultra, además de otros modelos como el Xiaomi MIX Flip 2. Poco después comenzaron a circular reportes sobre el problema y la OTA afectada terminó siendo retirada de los servidores para impedir que siguiese llegando a más dispositivos.
El problema no está en la contraseña, sino en HyperOS 4
Los casos publicados describen un comportamiento bastante serio: el teléfono llega con normalidad hasta la pantalla de bloqueo, pero HyperOS 4 rechaza el PIN o la contraseña aunque sean correctos. En lugar de permitir el acceso aparece un mensaje indicando que el dispositivo está bloqueado, por lo que el usuario no puede llegar al escritorio ni utilizar el móvil con normalidad.
La situación puede complicarse todavía más si se intenta solucionar por la vía habitual y es que, ante un bloqueo de este tipo, borrar todos los datos desde el Recovery podría parecer una salida lógica, pero precisamente eso es lo que se está recomendando evitar. Los reportes disponibles indican que algunos usuarios que han hecho un restablecimiento de fábrica han terminado con un segundo problema todavía más difícil de resolver.
Después del borrado, el teléfono tiene que completar de nuevo todo el asistente de configuración inicial y verificar la cuenta de Google asociada al dispositivo. El fallo estaría interfiriendo también en este proceso, provocando que algunos REDMI K80 no puedan superar la comprobación FRP y queden atrapados durante la configuración, es decir, intentar eliminar el bloqueo inicial puede acabar dejando el teléfono en un bucle del que tampoco resulta sencillo salir.
Instalar una beta en el móvil principal puede salir muy caro
Sin duda, este caso vuelve a poner sobre la mesa uno de los principales riesgos de instalar versiones beta en un teléfono de uso diario. Aunque permiten probar antes que nadie las novedades de HyperOS 4, siguen siendo compilaciones en desarrollo y pueden arrastrar errores capaces de afectar a funciones tan básicas como el desbloqueo, la conectividad o incluso el proceso de configuración inicial.
Por eso, este tipo de actualizaciones tienen mucho más sentido en un dispositivo secundario que en el móvil principal, especialmente cuando todavía forman parte de programas de pruebas cerrados o públicos. En esta ocasión, el fallo detectado en los REDMI K80 demuestra que una beta puede pasar de ser simplemente inestable a dejar el teléfono prácticamente inutilizable hasta que llegue una corrección.
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