César Otero
EditorTu cuerpo es tu templo, decían los Corintios (6:19), pero en esta época actual, el móvil es también tu templo. Y tu confesionario, tu cámara de fotos, secretario personal, asistente, tarjeta de crédito, etc. Hay de todo en el terminal, y da pánico pensar que alguien más pueda acceder a ello, como le pasó el año pasado a una mujer en Valladolid.
Llevamos mucha información personal, y el 'caso del técnico de Valladolid' nos viene a recordar lo peligroso que puede ser algo tan simple como llevar el móvil a reparar.
Ya ni del técnico de reparaciones del móvil te puedes fiar
Según un artículo del Diario de Valladolid del año pasado, el 21 de marzo de 2025, una mujer llevó su smartphone a una tienda para repararle la pantalla. Este es un proceso sobre todo de hardware, y la prueba para saber si ha funcionado es encender el terminal y comprobar si aparece en la pantalla la carga del sistema operativo. No necesitas más, no hay que desbloquearlo ni entrar al escritorio.
Pero parece que el técnico de reparaciones de esa tienda necesitaba el código PIN y el código de desbloqueo del teléfono por alguna razón. La mujer se extrañó, aunque se los proporcionó igualmente. Horas después y con la sesión en su cuenta de WhatsApp iniciada en su ordenador, se dio cuenta de que alguien estaba transfiriendo vídeos desde su móvil a un número desconocido a través de WhatsApp, incluyendo "varios vídeos de carácter privado".
Lo peor vino cuando la mujer fue a la tienda a preguntarle al técnico qué estaba pasando, ya que este se disculpó, dijo que el móvil le había dado problemas y se lo devolvió más roto aún de lo que estaba. La dueña acudió de inmediato a la Policía Nacional, que tras las pesquisas del grupo especializado en delitos tecnológicos verificó que el móvil no se había movido de la tienda, y que alguien accedió al WhatsApp de esa mujer.
En resumen: el técnico fue detenido como presunto autor de un delito de revelación de secretos y otro de acceso informático ilegal, prestó declaración y fue puesto en libertad a la espera de que el juzgado mueva el caso.
La herramienta tan genial que tiene Xiaomi e HyperOS en caso de tener que enviar el móvil a reparar
Este caso, aparte de demostrar que hay gente que está muy mal de la cabeza -y además de 'stalker', chapucero-, pone de manifiesto el supuesto problema de intimidad que sucede cuando dejamos el móvil en reparación. Lo habitual de los servicios técnicos oficiales es pedir al usuario -si es posible según la avería del móvil- que haga una copia de seguridad de los datos del móvil y lo restaure a valores de fábrica antes de enviarlo.
Pero sabemos la hartura que puede ser el tener que restaurar de nuevo todo lo que tenías en el móvil, por lo que si no lo reseteas, hay una cosa clarísima que fue el fallo de la víctima en este caso: jamás des tu PIN, contraseña ni claves de acceso.
Para estas cosas, el otro día descubrí que HyperOS dispone en los Xiaomi de una función bien útil: el Modo Reparación. Si entras en Ajustes > Sobre el Teléfono, y scrolleas hacia abajo encontrarás la función Modo Reparación, que te asegura que al activarla "tus datos están seguros", ya que durante el proceso de reparación mantiene todos los datos como mensajes, contactos y fotos fuera de la vista de cualquiera que esté trasteando con el teléfono. Y aquí te contamos cómo funciona.
Vía | Xataka Móvil / Diario de Valladolid
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