Cada vez hay menos gestiones con la Administración que obligan a pasar por una ventanilla. El SEPE, por ejemplo, permite realizar buena parte de sus trámites desde su sede electrónica y su nueva Área Personal, aunque para acceder a determinados servicios es necesario contar con un sistema válido de identificación electrónica, como Cl@ve, DNIe o un certificado digital.
Una de las opciones reconocidas por el propio organismo es el certificado de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, que puede instalarse tanto en un ordenador como en un teléfono móvil ya sea Android o iOS. Y lo interesante es que la FNMT ya permite completar prácticamente todo el proceso desde el smartphone, con varias formas de demostrar la identidad y sin necesidad de pasar obligatoriamente por una oficina.
El móvil puede encargarse de prácticamente todo el proceso
La FNMT ofrece cuatro vías principales para obtener el Certificado de Ciudadano: acreditarse presencialmente en una oficina, utilizar el DNI electrónico, recurrir a la vídeo identificación o iniciar el procedimiento desde su aplicación móvil. En este último caso hay que instalar la app oficial, solicitar el certificado y escoger después cómo se quiere acreditar la identidad.
Si se dispone de un DNIe vigente, esta puede ser una de las vías más rápidas, ya que permite identificarse electrónicamente sin acudir a una oficina. Otra posibilidad es hacer la acreditación de forma presencial en uno de los puntos habilitados, aunque dependiendo del organismo elegido puede ser necesario solicitar cita previa antes de acudir.
La alternativa pensada para completar el trámite desde casa es la vídeo identificación. Este servicio cuesta actualmente 2,99 euros más impuestos, aunque el certificado como tal es gratuito. Una vez enviada la identificación, la FNMT señala que la comprobación suele resolverse en aproximadamente 48 horas hábiles, momento en el que se comunica por correo electrónico si ha sido aprobada o rechazada.
Durante ese proceso conviene realizar la grabación en un lugar bien iluminado, evitar que aparezcan otras personas y utilizar siempre el documento de identidad original y en vigor. Son algunas de las recomendaciones que marca la FNMT para reducir las posibilidades de que la comprobación sea rechazada y haya que repetirla.
Una vez validada la identidad, el certificado queda disponible para su descarga e instalación, lo que permite utilizarlo posteriormente para acceder a numerosos trámites electrónicos. En el caso del SEPE, sirve como método de identificación reconocido para consultar información y realizar determinadas gestiones desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, evitando desplazamientos innecesarios.
Imagen de portada | Creada con IA
Vía | Xataka Móvil
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