El 'crackgate' del iPhone Duo ya tiene respuesta de Apple: sustitución y una investigación sobre la bisagra que Xiaomi tardó seis años en perfeccionar

Tres días han bastado para que el primer plegable de Apple tenga su primera polémica seria. Varios compradores del iPhone Duo han empezado a enseñar en Reddit pantallas interiores agrietadas justo por la línea del pliegue, y eso sin caídas ni golpes de por medio, un problema que os queremos contar porque pone de nuevo sobre la mesa la comparación con el plegable de Xiaomi.

Hablamos del Xiaomi 18 Fold, que lleva ya más de un mes en manos de sus compradores sin que haya aparecido un fallo parecido. Y lo cierto es que en este tipo de móviles todo se juega en la bisagra, así que cualquier problema en esa zona es el que más miedo da a quien se gasta un dineral en un plegable, sobre todo cuando este supera por mucho la frontera de los 2.000 euros. 

Qué le está pasando al iPhone Duo

Según los casos que se han ido publicando, el usuario nota primero un crujido al abrir el móvil y una resistencia mayor de lo normal en el mecanismo. Después aparece una grieta en el centro de la pantalla flexible que suele venir acompañada de una franja horizontal de píxeles blancos, manchas y fallos en la respuesta táctil, algo que ya se conoce como el "crackgate".

El desmontaje de iFixit apunta a una pieza de la bisagra que no baja del todo bien y a un cable flexible que pasa justo por ese punto, de modo que la presión se concentraría desde dentro sobre el panel hasta acabar rompiéndolo. Lo curioso es que el mismo análisis lo considera el plegable más fácil de reparar de los que han probado, lo que al menos debería abaratar el arreglo.

Apple reconoce el problema y cambiará las unidades

Apple ya ha confirmado que está al tanto y que está recogiendo los iPhone Duo afectados para averiguar la causa, aunque insiste en que se trata de un número reducido de unidades y no de toda la producción. Si tienes uno y notas grietas, problemas con el táctil o que cuesta más abrirlo, lo que toca es ponerse en contacto con AppleCare para pedir la sustitución.

El problema es que el iPhone Duo se agotó en apenas 180 segundos, así que algunos usuarios ya tienen su móvil de reemplazo mientras que otros van a tener que esperar más de la cuenta hasta que haya unidades disponibles. No es la mejor forma de estrenarse en una categoría en la que Samsung lleva desde 2019 y Xiaomi ya va por varias generaciones de plegables.

El Xiaomi 18 Fold, con la bisagra como punto fuerte

Xiaomi presentó su plegable con una bisagra en la que ha estado trabajando seis años, y Lu Weibing ha llegado a presumir de que el pliegue de su pantalla apenas se nota al tacto, justo el punto que ahora está dando problemas en el modelo de Apple. Eso no quiere decir que el Xiaomi 18 Fold sea irrompible, pero de momento no se han visto casos parecidos entre sus primeros compradores.

Eso sí, hay que recordar que el Xiaomi 18 Fold sigue sin venderse oficialmente en España, así que quien quiera uno tiene que importarlo y renunciar a la garantía de una tienda española. Si estás pensando en tu primer plegable, lo más sensato es esperar unas semanas a ver cómo evoluciona el problema del iPhone Duo y cuántas unidades se ven afectadas antes de decidirte por uno u otro.

En Mundo Xiaomi | Xiaomi 18 Fold vs iPhone Duo: la batalla de las batallas ya no está en los móviles de siempre, ahora tienen pantallas plegables