La compañía está limitando determinados servicios comerciales a los dispositivos adquiridos a través de canales reconocidos y al comprador original, algo que también tiene consecuencias en España.
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En España tenemos garantía oficial, instalación con servicio autorizado y todo el papeleo necesario para cumplir con la normativa, pero lo que Xiaomi ofrece en su país de origen está bastante por encima.
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Si llevas tu dispositivo a reparar a un taller no autorizado o lo manipulas por tu cuenta, puedes perder la garantía al instante y quedarte sin cobertura incluso aunque el problema sea de fábrica.
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La web de Mi.com tiene un listado para que sepas cuánto te lleva la propia marca
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Si alguna vez necesitas el soporte técnico de Xiaomi en un viaje, aquí tienes cómo contactarles
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La UE quiere instaurar reparaciones baratas y evitar el reemplazo
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La solución más sencilla para arreglar el móvil siempre es enviarlo al servicio técnico, pero si indagamos en el menú CIT de HyperOS quizás podamos detectar el error y solucionarlo nosotros mismos sin salir de casa.
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Xiaomi acaba de actualizar la lista de dispositivos que dejan de tener soporte oficial a nivel de actualizaciones ya sea del propio sistema o de seguridad para algunos productos con bastante tiempo en el mercado.
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Xiaomi posventa no podrá seguir proporcionando servicios de reparación y software para hasta siete nuevos modelos que se unen a una lista ya bastante larga, la cual no parará de crecer a lo largo de los próximos años.
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Sentenciada a pagar, la multa llega revestida de varios argumentos difusos.
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Xiaomi dispone de varios métodos para desestimar, reparar o devolver cualquier compra.
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