Si acabas de ser víctima de un robo y se han llevado tu teléfono Xiaomi, Redmi o POCO, no te preocupes: en este artículo te ayudamos a bloquear el terminal para que no puedan usarlo.
Para actuar con agilidad, el bloqueo por IMEI es el método más seguro y estricto. Impide que el terminal pueda llamar o usar una tarifa de datos vinculada a tu tarjeta SIM. Es, de hecho, el primer paso dado tras denunciar la pérdida de un móvil en las diligencias pertinentes.
Como indican nuestros compañeros de Xataka Móvil, el IMEI es uno de esos códigos que hay que tener guardado en algún lugar seguro. Pero también hay otros métodos alternativos que puedes probar, ya sea porque no tengas a mano el IMEI o por cualquier otra cuestión. Aquí tienes un paso a paso para proteger la información de tu Xiaomi robado.
Cómo bloquear tu Xiaomi usando el IMEI
Es importante conocer el número IMEI de tu móvil Xiaomi, Redmi o POCO. Y, para ello, solo tienes que seguir esta pauta:
- Abre la aplicación de 'teléfono'
- Escribe con el teclado la numeración *#06# y llama. Aparecerá un nuevo mensaje, 'Código USSD en ejecución'.
Si todo va bien verás una larga cadena de dígitos: ese es el IMEI de tu móvil. Si falla, aparecerá un mensaje de la operadora indicando que ese código no es válido, tal y como puedes ver en la imagen superior.
El IMEI suele aparecer en las facturas de algunas operadoras, en la caja o la carcasa del móvil (suele ser una pegatina) e incluso detrás de la batería —si esta es desmontable—. Si no tienes acceso a ninguno de estos materiales ni conservas la caja original te recomendamos llamar urgentemente, desde cualquier otro terminal, a tu operadora.
Tu empresa de telefonía solicitará unas obvias credenciales con las que debes demostrar que eres el titular de la línea asociada al móvil que deseas bloquear (DNI, nombre completo y número asociado).
Estos son los teléfonos de atención de las doce principales operadoras:
- Movistar: 1004
- Orange: 1470
- Másmóvil: 2373
- Vodafone: 22123
- Jazztel: 1565
- Lowi: 121
- Amena: 1478
- Yoigo: 622
- Pepephone: 1212
- Digi: 1200
- Simyo: 121
- Euskaltel: 1717
Desde la operadora te informarán de que la tarjeta SIM ha sido bloqueada en remoto y, por tanto, aunque desbloqueen el PIN del terminal ya no podrán acceder a tu información.
Cómo bloquear tu Xiaomi desde Google
Vamos con la segundo opción para bloquear tu teléfono, ya se trate de un Xiaomi o cualquier otro móvil Android. Puedes usar la aplicación oficial de Google 'Encontrar mi dispositivo' o accediendo a MyAccount.
También puedes acceder a este enlace alternativo: https://www.google.com/android/find?u=0). El proceso es muy sencillo. Solo tendrás que elegir el móvil perdido dentro de la lista de modelos y tocar sobre la opción 'Bloquear dispositivo'.
A modo de resumen, repetimos: Google > Seguridad > Encontrar mi dispositivo. Una vez lo hayas borrado todavía tendrás que desvincular tu cuenta a este dispositivo, pero ese proceso se lleva a cabo desde la propia cuenta.
Cómo bloquear tu móvil desde la nube de Xiaomi Cloud
¿Creaste una cuenta Mi cuando activaste tu móvil por primera vez? Si tu terminal está vinculado al servicio Xiaomi Cloud también puedes probar a bloquearlo activando el 'Modo perdido'. Si aún dispones del equipo, te recomendamos acceder al apartado de cuentas para validar dicha opción. De lo contrario, los pasos a seguir son estos:
- Entra en https://us.i.mi.com/#/ e inicia sesión con tu cuenta 'Mi'.
- Ahora, dentro de esta nueva pantalla, haz clic sobre la opción 'Encontrar dispositivo'. Elige el terminal dentro del listado
- Ahora toca sobre la opción 'Modo perdido'.
- Aparecerá una nueva ventana indicando que buscará y localizará el terminal, que dicho modo desvinculará tarjetas (Mi pago) y bloqueará la posibilidad de conectarse a la red. Acepta los términos haciendo clic sobre el botón 'Cambiar a modo perdido'.
Nota: Este artículo se publicó originalmente en octubre de 2021 y ha sido revisado y actualizado en abril de 2024.
Portada | Pexels (Mikhail Nilov)
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