César Otero
EditorSin duda de los directivos de un gigante tecnológico más prolíficos en cuanto al uso de las redes sociales, a Lei Jun le encanta usar sobre todo X (Twitter) y Weibo como herramientas tanto de alcance como de divulgación y de feedback directo con la comunidad de usuarios y fans.
Y es que, si gestionas bien tu marca a nivel social, tienes una herramienta promocional enorme. Y si a eso le añades la interactuación con la comunidad de forma diaria, como hace el co-fundador de Xiaomi, tienes una de las mejores estrategias en marcha sobre fidelización a una marca y compañía.
El cambio de nombre del Xiaomi YU7 Standar
Dos de las cuentas más destacadas de Lei Jun son las que tiene en Weibo, el Twitter chino -y tan importante allí que hasta el Xiaomi SU7 tiene su propio Weibo-, y X, el antiguo Twitter. En ambas, el co-fundador de Xiaomi es muy activo, tuiteando a diario, contestando a los fans, haciéndose eco del feedback directo con la comunidad y la enorme importancia y valor que eso tiene.
Y ha sido en Weibo donde Jun ha requerido de nuevo la ayuda de la comunidad para lidiar con un tema: el cambio de nombre de uno de los modelos de su nuevo coche, el SUV Xiaomi YU7
El co-fundador de Xiaomi puso el siguiente texto:
La edición estándar #Xiaomiyu7#, que mucha gente cree erróneamente que es la versión básica o de entrada, es en realidad bastante potente, con una autonomía de hasta 835 kilómetros, un chip Thor con una potencia de cálculo de 700 Tops, un sensor LiDAR y otras características. Sus especificaciones rivalizan con las de las versiones Pro y Max de los productos de la competencia.
¿Estás a favor del cambio de nombre?
Y a continuación pone dos opciones:
- Mantener un perfil bajo y continuar llamándolo la versión estándar
- Alinearse con los competidores y llamarlo versión Pro o Max
Los resultados son que de los 2.404 usuarios que eligieron una respuesta, 1.749 votaron que el coche siguiera llamándose la 'Estándar Edition', y sólo 610 buscaron el cambio de nombre. Así que esa versión del YU7 seguirá siendo conocida como hasta ahora
Vía | IT Home / Weibo de Lei Jun
En Mundo Xiaomi | Las razones detrás de que Xiaomi y otras marcas envuelvan sus coches como si fueran momias para probarlos en las calles
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